寻迹云系统App服务协议

版本⽣效⽇期：2022 年 03 ⽉ 01 ⽇

 

【提⽰条款】

欢迎您签署本《 寻迹云系统 App服务协议》（下称“本协议”）并使⽤ 寻迹云系统App服务(下称“App”)！

⾃本协议发布之⽇起，各处所称“ App 服务协议”均指本协议。

 

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之⽤，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您⾃⾝权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

 

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎

 

阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适⽤和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向 App 客服咨询。

 

【签约动作】当您按照注册⻚⾯提⽰填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表⽰您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与App达成⼀致，成为App “⽤户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您

应⽴即停⽌注册程序。

 

⼀、 定义

 

App 经营者的单称或合称，包括 App 客户端经营者为上海于霏科技有限公司。

 

App 服务： App 基于互联网向您提供的各项服务。

 

 App 规则：包括在所有 App 规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮助中⼼内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

 

于霏公司：指提供 App 服务的主体上海于霏科技有限公司。

 

关联公司：除 App 外 App 的经营者的单称或合称。

 

同⼀⽤户：使⽤同⼀⾝份认证信息或经 App 排查认定多个 App 账户的实际控制

⼈为同⼀⼈的，均视为同⼀⽤户。

 

二、 协议范围

 

2.1 签约主体

 

【平等主体】本协议由您与 App共同缔结，本协议对您与 App 均具有合同效⼒。

 

【主体信息】 App 经营者是指经营 App 的各法律主体，您可随时查看

  

2.2 补充协议

 

由于互联网⾼速发展，您与 App 签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与 App 所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此， App法律声明及隐私权政策、App规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效⼒。如您使⽤App服务，视为您同意上述补充协议。

 

2.3 信息使用

(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级，我们会事先发出推送消息来通知您，请您提前允许本应用消息通知。

(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

(c)我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

(d)我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，例如您的imei号、Mac地址、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息，例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。

(e)当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

(f)精确地理位置、摄像头、相册（存储），均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

(g)应用存在“存储权限，应用内集成的”，用于用户存储登录凭证，确保用户能正常登录使用系统。

 

2.4 信息披露

在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

(a) 未经您事先同意，我们不会向第三方披露；

(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

 

涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例:

 1)支付宝支付

 

使用场景：服务费支付，隐私政策：支付宝隐私条款 

 

2)微信支付

 

使用场景：服务费支付，隐私政策：微信隐私条款

 

三、 账户注册与使⽤

 

3.1 ⽤户资格

 

您确认，在您开始注册程序使⽤App服务前，您应当具备中华⼈民共和国法律规

定的与您⾏为相适应的民事⾏为能⼒。若您不具备前述与您⾏为相适应的民事⾏为能⼒，则您及您的监护⼈应依照法律规定承担因此⽽导致的⼀切后果。

 

此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能⽆法正常注册及使⽤ App 服务。

 

3.2 账户说明

 

【账户获得】当您按照注册⻚⾯提⽰填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得 App 账户并成为 App ⽤户。

App 只允许每位⽤户使⽤⼀个 App账户。如有证据证明或 App根据 App 规则判断您存在不当注册或不当使⽤多个 App 账户的情形， App 可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给 App及相关⽅造成损失的，您还应承担赔偿责任。

 

【账户使⽤】您有权使⽤您设置或确认的 App 会员名、⼿机号码（以下简称“账

户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录 App 。

您有权使⽤您的 App 账户登录 App ⽽⽆需另⾏设置账户，但您的 App 账户于 2022 年 3 ⽉ 31 ⽇前注册或者您注册 App 账户时所使⽤的⼿机号码已在 App注册或使⽤过的除外。

由于您的 App 账户关联您的个⼈信息及 App商业信息，您的 App 账户仅限您本⼈使⽤。未经 App同意，您直接或间接授权第三⽅使⽤您 App账户或获取您账户项下信息的⾏为⽆效。如 App 根据 App规则中约定的违约认定程序及标准判断您 App 账户的使⽤可能危及您的账户安全及/或 App 信息安全的， App可拒绝提供相应服务或终⽌本协议。

 

【账户转让】由于⽤户账户关联⽤户信⽤信息，仅当有法律明⽂规定、司法裁定或经 App同意，并符合 App规则规定的⽤户账户转让流程的情况下，您可进⾏账户的转让。您的账户⼀经转让，该账户项下权利义务⼀并转移。除此外，您的账户不得以任何⽅式转让，否则 App有权追究您的违约责任，且由此产⽣的⼀切责任均由您承担。

 

 

【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件，则App可回收您的账户，您的账户将不能再登录任⼀ App，相应服务同时终⽌：

（⼀）注册之⽇起六个⾃然⽉内未通过实名认证的 App 账户；

（⼆）连续⼗⼆个⽉未⽤于登录任⼀App；

（三）不存在未到期的有效业务。

 

3.3 注册信息管理

 

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使⽤ App服务时，您应当按 App ⻚⾯的提⽰准确完整地提供您的信息（包括您的手机号等），以便 App或其他⽤户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

 

【会员名的合法性】您设置的 App 会员名不得违反国家法律法规及 App 规则关于会员名的管理规定，否则 App 可回收您的 App 会员名。 App 会员名的回收不影响您以⼿机号码登录 App 并使⽤ App 服务。

 

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求 App 作为服务提供者必须对部分⽤户的信息进⾏核实的情况下， App 将依法不时地对您的信息进⾏检查核实，

 

您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如 App 按您最后⼀次提供的信息与您联系未果、您未按 App 的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或⾏政司法机关核实您提供的信息⽆效的，您将承担因此对您

⾃⾝、他⼈及 App 造成的全部损失与不利后果。 App 可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进⾏重新认证，直⾄中⽌、终⽌对您提供部分或全部 App 服务， App 对此不承担责任。

 

3.4 账户安全规范

 

【账户安全保管义务】您的账户为您⾃⾏设置并由您保管， App 任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上⺴时段结束时退出登录并以正确步骤离开 App 。

账户因您主动泄露或因您遭受他⼈攻击、诈骗等⾏为导致的损失及后果， App 并不承担责任，您应通过司法、⾏政等救济途径向侵权⾏为⼈追偿。

 

【账户⾏为责任⾃负】除 App 存在过错外，您应对您账户项下的所有⾏为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。

 

【⽇常维护须知】如发现任何未经授权使⽤您账户登录 App 或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您⽴即通知 App，并授权 App 将该信息同步给 App 。您理解 App 对您的任何请求采取⾏动均需要合理时间，且 App 应您请求⽽采取的⾏动可能⽆法避免或阻⽌侵害后果的形成或扩⼤，除 App 存在法定过错外， App 不承担责任。

 

四、  App 服务及规范

 

 【服务概况】您有权在 App 上享受服务的购买、交易争议处理等服务。 。

 

4.1 服务的购买

【服务的购买】当您在 App 购买服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、服务的时间、内容、限制性要求等重要事项。

您的购买⾏为应当基于真实的消费需求，不得存在对服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱 App 正常交易秩序的⾏为。基于维护 App 交易秩序及交易安全的需要， App 发现上述情形时可主动执⾏关闭相关交易订单等操作。

  

 

4.2 交易争议处理

 

【交易争议处理途径】您在APP交易过程中发⽣争议的，有权选择以下途径解决：

 

（一）联系APP客服进行争议调处服务；

 

（二）请求消费者协会或者其他依法成⽴的调解组织调解；

 

（三）向有关⾏政部⻔投诉；

 

（四）根据与争议相对⽅达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；

 

（五）向⼈民法院提起诉讼。

 

4.3 责任限制

【不可抗⼒及第三⽅原因】APP依照法律规定履⾏基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履⾏障碍、履⾏瑕疵、履⾏延后或履⾏内容变更等情形，APP并不承担相应的违约责任：

 

（⼀）因⾃然灾害、罢⼯、暴乱、战争、政府⾏为、司法⾏政命令等不可抗⼒因素；

（⼆）因电⼒供应故障、通讯⺴络故障等公共服务因素或第三⼈因素；

（三）在APP已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、⺴络信息与数据安全等因素。

【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，APP平台的客服，仅能以普通⼈的认知对⽤户提交的凭证进⾏判断。因此，除存在故意或重⼤过失外，调处⽅对争议调处决定免责。

 

五、 ⽤户信息的保护及授权

5.1 个⼈信息的保护

APP ⾮常重视⽤户个⼈信息（即能够独⽴或与其他信息结合后识别⽤户⾝份的信息）的保护，在您使⽤APP提供的服务时，您同意APP按照在APP上公布的隐私权政策收集、存储、使⽤、披露和保护您的个⼈信息。如APP未设独⽴隐私权政策但使⽤了APP账号登陆的，为保护您的隐私权，我们将参照适⽤APP隐私权政策的要求对您的个⼈信息进⾏收集、存储、使⽤、披露和保护。APP希望通过隐私权政策向您清楚地介绍APP对您个⼈信息的处理⽅式，因此APP建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。

 

5.2 ⾮个⼈信息的保证与授权

 

【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，APP可对您发布的信息依法或依本协议进⾏删除或屏蔽。

 

【禁⽌性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

 

（⼀）违反国家法律法规禁⽌性规定的；

 

（⼆）政治宣传、封建迷信、淫秽、⾊情、赌博、暴⼒、恐怖或者教唆犯罪的；

 

（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

 

（四）侵犯他⼈知识产权或涉及第三⽅商业秘密及其他专有权利的；

 

（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他⼈隐私等侵害他⼈合法权益的；

 

（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响APP任何系统正常运⾏或未经授权秘密获取APP平台及其他⽤户的数据、个⼈资料的病毒、⽊⻢、爬⾍等恶意软件、程序代码的；

 

（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关APP平台协议、规则的规定不适合在APP上发布的。

 

六、 法律适⽤、管辖与其他

【法律适⽤】本协议之订⽴、⽣效、解释、修订、补充、终⽌、执⾏与争议解决均适⽤中华⼈民共和国⼤陆地区法律；如法律⽆相关规定的，参照商业惯例及/或⾏业惯例。

【管辖】您因使⽤啦啦操 GO 平台服务所产⽣及与啦啦操 GO 平台服务有关的争议，由啦啦操 GO 与您协商解决。协商不成时，任何⼀⽅均可向被告所在地有管辖权的⼈民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任⼀条款被视为废⽌、⽆效或不可执⾏，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执⾏性。

 

 

寻迹云系统平台隐私权政策

⽣效⽇期：2022 年 03 ⽉ 01 ⽇

 

【提⽰条款】

 

您的信任对我们⾮常重要，我们深知个⼈信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽⼒保护您的个⼈信息安全可控。鉴于此，APP服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策 /本隐私权政策”）并提醒您：

 

本政策适⽤于寻迹云系统APP提供的所有产品和服务。如我们关联公司（范围详⻅定义部分）的产品或服务中使⽤了寻迹云系统APP提供的产品或服务但未设独⽴隐私权政策的，则本政策同样适⽤于该部分产品或服务。

 

在使⽤寻迹云系统APP各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使⽤相关产品或服务。⼀旦您开始使⽤寻迹云系统APP各项产品或服务，即表⽰您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意⻅或建议，您可通过寻迹云系统APP提供的各种联系⽅式与我们联系。

第⼀部分 定义

 

APP：指寻迹云系统APP。

寻迹云系统APP服务提供者：指上海于霏科技有限公司。

关联公司：指向上海于霏科技有限公司提供相关技术⽀持的服务提供者的关联公司。

个⼈信息：指以电⼦或者其他⽅式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定

⾃然⼈⾝份或者反映特定⾃然⼈活动情况的各种信息。

个⼈敏感信息：指包括⾝份证件号码、个⼈⽣物识别信息、银⾏账号、财产信息、⾏踪轨迹、交易信息、14   岁以下（含）⼉童信息等的个⼈信息。

个⼈信息删除：指在实现⽇常业务功能所涉及的系统中去除个⼈信息的⾏为，使其保持不可被检索、访问的状态。

除另有约定外，本政策所⽤定义与《寻迹云系统APP平台服务协议》中的定义具有

相同的涵义。